Hướng Dẫn Sử Dụng Website Phòng Khám
Các bước chi tiết giúp người bệnh dễ dàng đặt lịch khám ưu tiên, tra cứu lịch hẹn, tham khảo bảng giá và tương tác cùng Trợ lý Y tế AI 24/7.
Hỗ Trợ Người Bệnh 24/7
Tổng đài tiếp đón và điều dưỡng trực tuyến luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc.
Hotline: 1900 6868Hướng Dẫn Đặt Lịch Khám Trực Tuyến
Chỉ mất 1 phút để đăng ký lịch khám theo yêu cầu
Bấm vào nút "Đặt Lịch Khám" màu vàng ở thanh điều hướng trên cùng hoặc liên kết nhanh trên trang chủ.
Nhập Họ tên, Số điện thoại, chọn Chuyên khoa, Bác sĩ mong muốn và Khung giờ khám thuận tiện.
Hệ thống tự động cấp Mã Lịch Hẹn duy nhất (VD: HP-2026-XXXX). Bạn sẽ được ưu tiên tiếp đón ngay khi đến phòng khám.
Hướng Dẫn Tra Cứu Lịch Hẹn
Kiểm tra thông tin tiếp đón, giờ hẹn và bác sĩ phụ trách
Truy cập mục "Tra Cứu Lịch" trên Menu chính
Người bệnh có thể truy cập bất kỳ lúc nào từ máy tính hoặc điện thoại thông minh.
Nhập Số Điện Thoại hoặc Mã Lịch Hẹn
Hệ thống sẽ tra cứu an toàn theo số điện thoại đã đăng ký để bảo vệ tuyệt đối dữ liệu cá nhân.
Xem chi tiết trạng thái tiếp đón
Trạng thái sẽ hiển thị: Chờ xác nhận, Đã xác nhận tiếp đón, hoặc Đã hoàn thành khám.
Hướng Dẫn Tương Tác Cùng Trợ Lý Y Tế AI
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo y khoa hỗ trợ sàng lọc và định hướng khám bệnh 24/7
Tính Năng Nổi Bật Của Trợ Lý AI
- Tư vấn triệu chứng 24/7: Mô tả biểu hiện (VD: đau nửa đầu, ho khan kéo dài, đau bụng dưới) để nhận phân tích nguy cơ sơ bộ.
- Gợi ý chuyên khoa & bác sĩ: Tự động định hướng chuyên khoa chính xác, tránh đi khám nhầm khoa gây mất thời gian.
- Phân tích ảnh tài liệu y tế: Cho phép đính kèm ảnh đơn thuốc cũ, kết quả xét nghiệm, phim X-quang để được giải thích ý nghĩa các chỉ số.
Lưu Ý Y Khoa Quan Trọng
Trong các trường hợp cấp cứu (khó thở dữ dội, đau thắt ngực, co giật, chấn thương nặng), người bệnh cần đến ngay phòng khám hoặc gọi 1900 6868 để được hỗ trợ khẩn cấp.
Mở Phòng Tư Vấn AIKhám Sức Khỏe Lái Xe & Khám BHYT Cả Tuần
Quy trình chuẩn hóa, liên thông dữ liệu và quyền lợi bảo hiểm
Khám Sức Khỏe Lái Xe (Liên Thông DVC)
Phòng khám Hồng Phúc là đơn vị y tế đủ điều kiện khám sức khỏe lái xe các hạng A1, A2, B1, B2, C, D, E và liên thông kết quả trực tiếp lên Cổng Dịch Vụ Công Quốc Gia giúp đổi bằng lái xe trực tuyến tại nhà.
Hồ sơ cần chuẩn bị:
- Căn cước công dân gắn chip hoặc tài khoản VNeID cấp độ 2.
- 02 ảnh thẻ 4x6 (nền trắng, chụp không quá 6 tháng).
- Giấy phép lái xe hiện tại (nếu làm thủ tục đổi bằng).
Khám Chữa Bệnh Hưởng BHYT Cả Tuần
Phòng khám phục vụ khám chữa bệnh theo chế độ Bảo Hiểm Y Tế vào tất cả các ngày trong tuần (kể cả Thứ 7 và Chủ Nhật), giúp người bệnh chủ động thời gian mà không bị trừ quyền lợi.
Quy định thông tuyến BHYT:
- Chấp nhận thẻ BHYT trên ứng dụng VssID hoặc CCCD gắn chip thay thế thẻ giấy.
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi thuốc và vật tư theo quy định của BHXH Việt Nam.
- Giờ đón tiếp: Sáng 6h45 - 11h00 | Chiều 13h45 - 17h30.
Cam Kết Bảo Mật Thông Tin & Hồ Sơ Y Tế
Toàn bộ thông tin cá nhân, lịch hẹn khám và dữ liệu sức khỏe của người bệnh được bảo mật tuyệt đối theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và Luật Khám bệnh, chữa bệnh số 15/2023/QH15.